Pharmaceutical Marketing

HEC Montréal Business school
Montreal, Quebec, Canada

Course Format: Classroom | E-learning | Virtual Class | Online | On-site | Blended | Self-paced

Course Description:

'' Perspective globale
Place et rôle de l’industrie pharmaceutique dans le secteur de la santé; tendances et défis du marché pharmaceutique; stratégie et planification marketing.

Comportements et attentes des clients
Besoins, attentes et comportements des clients; clients directs : patients, prescriveurs, non-prescriveurs; clients indirects : distributeurs, groupes de pression, ordres professionnels, payeurs, institutions.

Système d’information marketing (SIM)
Recherche qualitative et quantitative; veille stratégique; projets de recherche de données primaires; données secondaires internes et externes; données IMS et Brogan.

Produits et innovations
Options stratégiques en développement de produits pharmaceutiques innovateurs; facteurs à considérer; étapes du processus de développement; pré-lancement, lancement, gestion du cycle de vie du produit; arrimage entre marketing et R&D.

Prix
Facteurs particuliers à l’industrie : importance vitale des produits, brevets, tiers payeurs, coût de la R&D; critiques et légitimité sociale; prix et valeur reçue, rapport coût/bénéfice, notion de coût total; taille du marché-cible; cycle de vie.

Communication I
Objectifs communicationnels; cibles et positionnement; médias et budget; axe de communication, messages-clés et création; les outils : publicité, promotion, commandite, marketing direct, Internet, relations publiques, facteurs-clés de succès; les agences.

Environnement réglementaire canadien
Accès aux produits thérapeutiques; études précliniques et essais cliniques des quatre phases; conférence internationale sur l’harmonisation; document commun technique; avis de conformité; CEPMB, CCPP, PCEM; remboursement; évolution de la réglementation.

Communication II
Capital de sympathie des marques, produits et entreprises; rôle, objectifs et composantes des relations publiques; soutien aux produits; image de l’entreprise; gestion de crise; responsabilité sociale; considérations stratégiques; les médias, un auditoire clé; groupes d’intérêt.

Distribution
Raison d’être des intermédiaires; fonctions logistiques, commerciales, de soutien; les différents canaux pour les médicaments d’origine, génériques, en vente libre; évolution; modèles intégré et non intégré; choix du réseau; marché hospitalier et du détail; technologie et rationalisation.

Gestion de l’équipe de vente
Avoir sa propre équipe ou sous-traiter la vente; rôle des représentants; une communication personnalisée bidirectionnelle; structure organisationnelle et conception d’une équipe de vente; plan de rémunération; constitution de l’équipe; mobilisation et direction.

Objectifs

Connaître les différents éléments du marketing pharmaceutique et leurs interrelations
Comprendre les grands enjeux qu’affrontent les gestionnaires du marketing pharmaceutique
Améliorer la compétence à analyser et décider dans ce contexte
Apprendre les principaux concepts, approches et outils du marketing pharmaceutique
Mieux connaître la réglementation et les codes de conduite qui l’encadrent

Participants

Le programme s’adresse aux gestionnaires, professionnels et cadres de l’industrie pharmaceutique qui :
occupent un poste en marketing et veulent rafraîchir ou mettre à jour leurs connaissances afin de mieux performer dans leurs fonctions actuelles;
veulent élargir leurs horizons de carrière et se préparer à une promotion ou mutation en marketing en acquérant une formation générale de base dans le domaine;
ne travaillent pas en marketing, mais veulent le connaître et le comprendre davantage pour mieux contribuer au succès de leur entreprise.
...''

Phone:514 340-6000

School Address:

HEC Montréal
3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Montreal, Quebec, Canada H3T 2A7


Jobs & Resumes: Montreal
Houses & Roommates: Montreal

Customer Service: Strategies and Implementation
Negotiations Within a Sales Context
Selling to Corporate Clients
Recruiting and Interviewing Sales Representatives
Managing Innovation and Marketing New Products
New Trends in the Retail Industry
E-Marketing Strategies that Target Consumers
Relational Challenges in Customer Service
Time Management
Telemarketing
Psychology of Power
Skills and Strategies for Excellence in Business Dealings
Six Thinking Hats
Emotional Intelligence
Psychology of Winning - Transforming Stress into Creative Energy
Logistics Innovations and Strategies
Procurement: Optimizing Supplier Contributions and Client Satisfaction
Continuous Improvement Dilemma: How to Choose Among Six Sigma, Lean, PVA, Kaizen, TQM
Performance Indicators and Benchmarking: Measuring, Comparing, Improving

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