Procurement: Optimizing Supplier Contributions and Client Satisfaction

HEC Montréal Business school
Montreal, Quebec, Canada

Course Format: Classroom | E-learning | Virtual Class | Online | On-site | Blended | Self-paced

Course Description:

'' Les approvisionnements, qui contrôlent dans certains cas jusqu’à 70% des ressources d’une organisation, visent à procurer aux entreprises les intrants, les services et les équipements requis pour la poursuite des activités et l’atteinte des objectifs de performance. Au-delà de cette perspective opérationnelle et en dépassant le cadre réducteur de la gestion d’un cycle de commande, les approvisionnements s’élèvent désormais au cœur de la réflexion stratégique des entreprises de «classe mondiale», à l’interface entre la contribution potentielle des fournisseurs et les exigences croissantes des clients. Le défi ne consiste plus simplement en un acte d’achat répétitif résultant d’un processus de négociation et de la détermination d’un prix équitable, mais bien en la définition d’une stratégie d’approvisionnement en continuité avec la stratégie corporative et la stratégie marketing. Dans la réalité animée du monde des affaires, certaines des stratégies les plus efficaces se retrouvent dans les opportunités que procure le marché amont, notamment au travers l’impartition, la délocalisation des opérations, l’approvisionnement sur les marchés étrangers ou encore pour mieux se positionner au regard des exigences croissantes des grands donneurs d’ordres.

Programme

Ce programme aborde les principales tendances en stratégie et gestion des approvisionnements. Tous les concepts inhérents seront illustrés à partir d’exemples concrets et de mises en situation. Parmi ceux qui feront l’objet d’une analyse approfondie, on retrouve :
les approvisionnements : au cœur du processus de création de la valeur;
le cycle d’approvisionnement intégré : de la définition des besoins à la satisfaction des clients;
l’organisation des approvisionnements : d’une activité à une fonction;
l’approvisionnement local, domestique et international : pour qui, pourquoi, quand et comment?
l’impartition : quoi et comment impartir?
la délocalisation des activités - délocaliser pour réduire ses coûts : mythe ou réalité?
l’ingénierie simultanée : du fournisseur classique à l’intégration de fournisseurs d’idées;
la gestion des relations avec les fournisseurs : les limites du partenariat;
le E-procurement.
Dans cette optique, nous tenterons d’apporter des réponses à de nombreuses questions parmi lesquelles on retrouve :
comment la stratégie d’approvisionnement peut-elle être mise à contribution pour stimuler le développement de ses affaires?
l’approvisionnement international : de l’ambition à la réalité?
comment structurer ses activités d’approvisionnement à l’international?
doit-on envisager d’impartir l’ensemble des activités d’approvisionnement?
les nouvelles technologies sont-elles vraiment utiles au déploiement de la stratégie d’approvisionnement?
quelle est la contribution des approvisionnements au déploiement d’une stratégie d’impartition et à la délocalisation de ses activités?

Objectifs

Permettre aux participants d’approfondir leurs connaissances par une maîtrise accrue des meilleures pratiques d’affaires inhérentes à la stratégie et à la gestion des approvisionnements
Mettre à contribution l’évolution technologique et l’essor grandissant du commerce électronique et de l’Internet de manière à mieux comprendre leurs implications sur la stratégie d’approvisionnement
Fournir une combinaison de connaissances/outils qui permettront d’effectuer des choix éclairés lors de la sélection de partenaires en contexte de gestion intégrée de la chaîne logistique
Favoriser le développement de relations/organisations novatrices ainsi que des outils de gestion qui favorisent une réelle création de valeur au travers ces relations
Procurer des moyens favorisant un rehaussement de la contribution des divers acteurs à la performance de la chaîne logistique (Supply Chain Management)
Maîtriser les éléments/enjeux liés aux décisions d’impartition des activités manufacturières et logistiques
...''

Phone:514 340-6000

School Address:

HEC Montréal
3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Montreal, Quebec, Canada H3T 2A7


Jobs & Resumes: Montreal
Houses & Roommates: Montreal

Relational Challenges in Customer Service
Time Management
Telemarketing
Pharmaceutical Marketing
Psychology of Power
Skills and Strategies for Excellence in Business Dealings
Six Thinking Hats
Emotional Intelligence
Psychology of Winning - Transforming Stress into Creative Energy
Logistics Innovations and Strategies
Continuous Improvement Dilemma: How to Choose Among Six Sigma, Lean, PVA, Kaizen, TQM
Performance Indicators and Benchmarking: Measuring, Comparing, Improving
Statistics
Budgetary Control
Globalization
Marketing
Financial Analysis and Forecasting
Strategic Human Resources Management
Operations Management

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