Continuous Improvement Dilemma: How to Choose Among Six Sigma, Lean, PVA, Kaizen, TQM

HEC Montréal Business school
Montreal, Quebec, Canada

Course Format: Classroom | E-learning | Virtual Class | Online | On-site | Blended | Self-paced

Course Description:

'' Certaines grandes tendances telles l’internationalisation du commerce, la numérisation de l’entreprise et la personnalisation du marché, bien que présentées depuis déjà quelque temps, exigent de nos entreprises une adaptation certaine. Cette adaptation passe souvent par l’amélioration continue des processus ou des procédés manufacturiers. Plusieurs approches d’amélioration continue existent : Réingénierie, Six Sigma, Lean, PVA, Kaizen, TQMâ€? quelles sont les différences, laquelle choisir?
Les gestionnaires désirant mieux connaître chacune des approches d’amélioration continue afin d’identifier celle qui convient le mieux à leur entreprise, ou encore afin de valider s’ils ont choisi la bonne approche, seront intéressés par cette formation. De fait, huit approches différentes seront présentées et pour chacune d’entre elles, les éléments suivants seront expliqués : définition, éléments clés, étapes d’implantation, ressources humaines et résultats obtenus. Des exercices pratiques permettront aux participants de relier la théorie à leur contexte d’entreprise. Finalement, plusieurs outils, utilisés avec chacune de ces approches, seront approfondis et reliés à des cas concrets telle une visite industrielle au Japon (photos d’un carnet de voyage).

Programme

Introduction
Définition de l’amélioration continue
Les entreprises de production vs les entreprises de services
Les objectifs généraux
Les différentes approches d’amélioration continue

TQM
ISO 9000 version 2000
Juste-à-temps
Réingenierie des processus
Six Sigma
Résolution de problèmes en équipe
Lean / PVA
Kaizen (amélioration continue ou blitz)
Eléments présentés pour chaque approche

La définition
Les éléments clés
Les étapes d’implantation
Les ressources humaines
Les résultats obtenus
Les outils

Présentation de plusieurs outils (photos d’un carnet de voyage : une visite industrielle au Japon)

Liste des outils comparés par approche

Objectifs

Comprendre de façon générale chacune des approches d’amélioration continue
Identifier les nuances entre les différentes approches
Distinguer les approches des outils d’amélioration continue
Déterminer l’approche qui convient le mieux à certains types d’entreprises

Participants

Gestionnaires, cadres et professionnels désirant mieux comprendre les ressemblances et différences entre les approches d’amélioration continue ou ayant à effectuer un choix en matière de démarche d’amélioration continue dans l’entreprise pour laquelle ils évoluent. ...''

Phone:514 340-6000

School Address:

HEC Montréal
3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Montreal, Quebec, Canada H3T 2A7


Jobs & Resumes: Montreal
Houses & Roommates: Montreal

Time Management
Telemarketing
Pharmaceutical Marketing
Psychology of Power
Skills and Strategies for Excellence in Business Dealings
Six Thinking Hats
Emotional Intelligence
Psychology of Winning - Transforming Stress into Creative Energy
Logistics Innovations and Strategies
Procurement: Optimizing Supplier Contributions and Client Satisfaction
Performance Indicators and Benchmarking: Measuring, Comparing, Improving
Statistics
Budgetary Control
Globalization
Marketing
Financial Analysis and Forecasting
Strategic Human Resources Management
Operations Management
SAP Certification

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