Fidelizar clientes, gestionando las reclamaciones eficazmente y convirtiendo al cliente que reclama en un cliente incondicional .
Tener objetivos claros en la gestión de las reclamaciones, gestionando eficazmente las quejas .
Elaborar una estrategia de servicio que permita mejorar el trato al cliente.
PROGRAMA
La importancia de las relaciones como posible amezana que debemos conve......
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Formato del curso: en Línea
Escuela/Entrenador: ACF Formación [Todos los cursos]Administración de Cargadores y Trabajadores Asimilados
Conocimiento General de la Mercancía
Recepción de la Mercancía
Libros y Fichas de Almacén
Maquinaria, Equipos y Medios Auxiliares para el Almacenamiento de Mercancías
Organización del Almacén
Preparación de las Mercancías para su Salida
La Carga del Vehículo
Mantenimiento Básico del Almacén
Prevención de Accidentes en Trab......
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Tratamientos capilares maquillaje
Formato del curso: en Línea
Escuela/Entrenador: ACF FormaciónEl análisis Capilar
El análisis capilar con equipos de diagnóstico
Los equipos de acción químico-mecánica para tratamientos capilares
Los equipos de corrientes eléctricas y de radiaciones
El masaje capilar
Protocolo de tratamientos capilares: metodología
Tratamientos de mantenimiento y protección. Alteraciones estructurales
Alteraciones del cuero cabelludo: pitiriasis y seborrea
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