Cursos para:
Calidad
en las escuelas en Argentina o en Línea/e-learning
Total de 57 cursos disponibles.
Gestión de la Productividad y la Calidad en Empresas de Servicio
Formato del curso: Presencial
Escuela/Entrenador: Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral [Todos los cursos]
Centros de Capacitación: Buenos Aires, Argentina INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD EN EMPRESAS DE SERVICIOS
Introduccion a la Calidad. Historia. Concepto y características de Servicios. Diferencias entre Producto y Servicio. Influencia de la Calidad en la Rentabilidad
SISTEMAS DE CALIDAD APLICADOS A LOS SERVICIOS
Elementos de sistemas de calidad. Desarrollo, implementación y verificación de Sistemas de Calidad. Mejora continua de un sistema de g......
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Calidad de Atención y Ventas
Formato del curso: Presencial
Escuela/Entrenador: EXO [Todos los cursos]
Centros de Capacitación: Buenos Aires, ArgentinaCapacítese, demuestre su experiencia y obtenga su certificación. Estudie en nuestro Training Center y adquiera la mejor capacitación en IT. Obtenga así la certificación, que validará su experiencia y habilidades, cualidades imprescindibles para mantenerlo competitivo en el entorno cambiante de negocios de hoy en día.
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Calidad de Atención y Servicio al Cliente
Formato del curso: Presencial
Escuela/Entrenador: INSTITUTO UNIVERSITARIO ESCUELA ARGENTINA DE NEGOCIOS [Todos los cursos]
Centros de Capacitación: Buenos Aires, ArgentinaCapacitar al personal de contacto en la atención al cliente, ya sea cara a cara y/o telefónicamente.
Capacitar al personal para que sepa transmitir los beneficios y ventajas del servicio prestado por la compañía....
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Programa Ejecutivo en Gestión de Calidad y Normas ISO 9000
Formato del curso: Presencial
Escuela/Entrenador: INSTITUTO UNIVERSITARIO ESCUELA ARGENTINA DE NEGOCIOS
Centros de Capacitación: Buenos Aires, ArgentinaLas Organizaciones, tanto de manufactura como de servicios, privadas o públicas, se enfrentan en la actualidad entre otros a dos importantes desafíos: enérgica competencia y cada vez mayores exigencias por parte del cliente, por lo tanto es necesario lograr una adecuada ventaja competitiva y la confianza y conservación del cliente. Una de las formas que cada vez han adquirido más ímpetu, es la ......
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Administración de la Calidad en Proyectos
Formato del curso: Formación Empresarial
Escuela/Entrenador: Alpha Consultoría [Todos los cursos]
Centros de Capacitación: Ciudad de México, DF, MéxicoAdquirir los conocimientos necesarios para implementar de forma efectiva, técnicas y herramientas para implementar un plan de calidad que controle y asegure el cumplimiento, tanto de las especificaciones del proyecto como de las expectativas de los involucrados.
TEMARIO
1. ¿Qué es un requerimiento?
2. Necesidades, requerimientos, expectativas.
3. El cliente es el REY, espera que se le ......
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