ITIL

en las escuelas en Colombia o en Línea/e-learning

FUNDAMENTOS DE ITIL v3 (Certificado)
Formato del curso: Presencial
Escuela/Entrenador: Centro de Educación Continuada, Universidad del Norte [Todos los cursos]
Centros de Capacitación: Barranquilla, Colombia

Formar personas en la gestión de servicios de TI, para que alinien los componentes de la infraestructura de TI con los procesos del negocio, convirtiendo los primeros en servicios que generen valor a la organización, con lo cual se contribuye al desarrollo de la estrategia y consecución de los objetivos del negocio....

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El gobierno de la plataforma de Tecnología de Información y Comunicaciones (TIC o ITC por sus siglas en inglés) ha dejado de ser una opción, para pasar a ser algo requerido por algún ente regulador, un requerimiento de mercado o un factor de diferenciación. COBIT e ITIL, son Mejores Prácticas que permiten la definición de los procesos requeridos, el primero aportando esencialmente los elemen......

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El curso esta orientado a todas las personas involucradas en los procesos de Gestión de TI y proporciona un conocimiento del marco de referencia de las mejores prácticas de ITIL Utilizadas en la gestión de los procesos de Soporte y entrega del servicio de TI. OBJETIVOS Proporciona al participante los conceptos fundamentales de las mejores prácticas de ITIL. Comprender los pr......

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El Curso de ITIL Foundations Versión 3 en formato PRESENCIAL en aula y con instructor (no e-learning) entrega todos los conocimientos para apoyar a los candidatos a obtener el certificado el cual asegura que el candidato tiene el conocimiento de la terminología, estructura y conceptos de ITIL así como los principios fundamentales de los procesos involucrados y su aplicación a la operación a la......

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