ESE - Escuela de Negocios - Universidad de los Andes
Santiago, Chile
http://www.ese.cl/

DIPLOMA EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS

A lo largo del programa se trabajarán y discutirán una serie de temáticas que están en la intersección de las áreas de especialización, consultoría y/o trabajo profesional de los profesores participantes, y áreas de importancia vital para las empresas. El programa se completa proporcionando herramientas de análisis y ayuda en la toma de decisiones sobre diversos temas que son responsabilida......
 

A lo largo del programa se trabajarán y discutirán una serie de temáticas que están en la intersección de las áreas de especialización, consultoría y/o trabajo profesional de los profesores participantes, y áreas de importancia vital para empresas e inversores. El programa se completa proporcionando herramientas de análisis y ayuda en la toma de decisiones sobre diversos temas que son respo......
 

El PGC, dictado desde el 2001, ha sido diseñado para entregar a los participantes los últimos avances a nivel mundial sobre cómo maximizar la contribución de los directorios a sus empresas. En nuestro programa los participantes explorarán conjuntamente los temas más críticos de su quehacer a través de la discusión de casos reales, compartiendo sus propias experiencias y las de connotados expert......
 

En entornos cambiantes y dinámicos las empresas están obligadas a tener una estrategia dinámica y adaptativa. Las fuerzas externas, tales como el desarrollo tecnológico, globalización y desregulación, están transformando radicalmente el modo de competir de las empresas. Este programa presenta modelos disruptivos de negocios que ven en la innovación estratégica una respuesta para enfrentar nueva......
 

I. De la estrategia a la acción organizacional �¿Cómo traducir los objetivos estratégicos y las ventajas competitivas a un plan de acción? �Indicadores, iniciativas y responsables �Prioridades y asignación de recursos �Sistemas de Control II. Eficiencia personal y liderazgo de equipos en procesos de implementación �Estilos personales �Obstáculos a la eficiencia personal �Comun......
 

Se aproxima el 2007 y gran parte de las empresas comienzan a preparar su Plan Comercial. Lamentablemente, muchas de ellas carecen de la metodología para preparar un buen plan, y peor aún, tampoco cuentan con una estrategia comercial bien desarrollada que sirva de contexto a dicho plan. En un programa intensivo de sólo dos días, el ESE, la Escuela de Negocios de la Universidad de los Andes, ......
 

Cómo hacer más Duradera y Rentable la Relación con Nuestros Clientes Mientras el Marketing tradicional pone énfasis en cómo atraer nuevos clientes, el Clienting busca retener a los clientes actuales y hacerlos crecer en el tiempo, para que tanto ellos como nuestra empresa se beneficien. Se calcula que atraer nuevos clientes cuesta cinco veces lo que costaría satisfacer a los actuales cliente......
 

El interés por contar con una metodología o métrica que permita comprender cómo las áreas de apoyo, especialmente Recursos Humanos, son capaces de agregar valor a sus empresas, impactando directamente en el resultado económico de la organización, ha aumentado cada vez con más fuerza, siendo uno de los temas más demandado por los directivos de esta área. Con el objeto de ir más allá de la si......
 

Mantener un foco claro en la estrategia del negocio, sin dejar de apoyar concretamente a las diferentes áreas de la empresa, es uno de los desafíos primordiales de los directivos de recursos humanos. De hecho las organizaciones, cada vez con más fuerza, demandan de los directivos de recursos humanos dejar atrás el antiguo paradigma de ser meros administradores de personal, y convertirse en un s......
 

Considerado unos de los más importantes y modernos modelos de planificación y control de gestión de los últimos años, el Programa Balanced Scorecard (BSC), impartido por el ESE, contribuye con gran efectividad a la resolución de los problemas que enfrentan las empresas y preocupan a sus directivos. Consiste en un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos relacionados, medidos......
 

Es indispensable tener sólidos conocimientos y un buen manejo del área financiero-contable para desenvolverse con éxito en el mundo de los negocios. Hoy, las más importantes decisiones en la gestión y el destino de las empresas no están en manos de los expertos en economía y finanzas. Esta importante responsabilidad es compartida con destacados profesionales provenientes de ámbitos afines o d......
 

La habilidad de persuadir a otros y lograr ganancias es reconocida como una destreza de administración clave. Todo directivo ha tenido que negociar alguna vez, pero saberlo hacer correctamente es una habilidad fundamental en el mundo de los negocios. Sin embargo, a pesar de que se trata de una actividad cotidiana y extremadamente relevante, se ha reflexionado poco sobre los procesos de nego......
 

Introducción a las negociaciones complejas � Negociando al interior de la empresa - Negociaciones internas multipartes - Evaluando a la contraparte y sus intereses - Cómo negociar con otros profesionales - Cómo negociar con personas de culturas diferentes � Negociación al límite y la gestión del poder � Negociaciones complejas - Negociaciones con Grupos Empresa......
 

Los eventos y políticas macroeconómicas son una fuente fundamental de cambio en el entorno de los negocios, los mercados financieros y la sociedad en general. Entender estos cambios es crítico para poder formular estrategias apropiadas. El proceso de toma de decisiones ejecutivas requiere de una cierta comprensión de los acontecimientos económicos más relevantes, como pueden ser el crecimie......
 

La complejidad de la sociedad contemporánea manifiesta cada vez con más evidencia, que no basta con poseer un gran conocimiento técnico para ser un buen empresario o directivo de negocios. En la naturaleza de la acción directiva, se puede apreciar la fundamental importancia que reviste conocer en forma más profunda quién es la persona, así como las condiciones requeridas para su plenit......
 

Contenidos �Fortalezas, debilidades, desafíos y oportunidades para la empresa familiar. �Etapas y aspectos críticos en el desarrollo de las empresas familiares. �Los dilemas financieros de la empresa familiar y cómo enfrentarlos. �Cómo crear valor para los dueños de la empresa �Sucesión y continuidad en la empresa familiar, ¿cómo planificarlas? �Cómo preparar a la siguiente ge......
 

Los programas de Perfeccionamiento Directivoestán diseñados para los más altos niveles jerárquicos de la empresa. Van dirigidos a todas aquellas personas con experiencia y responsabilidad directiva, que sienten la necesidad de adaptar sus capacidades a las exigencias de las empresas y organizaciones más competitivas. De este modo, estos programas son una oportunidad para realizar sus cometidos ......
 

El Executive MBA del ESE tiene incorporado los siguientes componentes de éxito: Alto rigor académico pero siempre orientado a la acción Días intensivos con gran énfasis en el trabajo en equipo Desarrollo de proyectos de consultoría Seminario internacional como parte del programa Coaching individual a lo largo de los quince meses Desarrollo de juegos de negocios, simulaciones y pre......
 

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